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小米的第三个支点:小米由器出生记

发布时间:02-03 14:20点击:

  作者:@于欣烈 @时间线 旧事新闻记者

  腾讯用户与经历设计中心(CDC)总运营唐沐就任加入小米曾引发很多关切。

  唐沐一手缔造的 CDC 拥有约200人的设计团队,负责QQ、电脑管家、QQ浏览器等多款腾讯产品的用户经历设计。

  转会本身并没有稀奇,但出人意料的是,原来擅长用户交互经历设计的唐沐竟成了

  小米由器这个全新硬件产品的负责人。

  2013每年中,唐沐到出差,接到小米联合创始人黎万强的电话,邀请他到小米公司“叙叙旧”。

  往年大学毕业后,唐沐进入金山变迁一名 UI 设计师,插画、网页、图标设计,多动画、视频编辑他都干过,黎万强恰是起初 UI 设计部门负责人。2003年,离开金山加入腾讯时,唐沐已经是 UI 设计主管。

  到了小米办公室聊了一会,黎万强唐沐去跟十年没见过的雷军打个招呼。而唐沐一走进雷军的办公室,就被拉住聊了四五个时刻。

  雷军没提做由器的事情,而是把小米做事的思和方式详细给唐沐讲了一遍,最后问唐沐愿没有愿意加入小米。这让没有一点心理准备的唐沐有些措手没有迭,起初并没有答应。

  最终打动唐沐决定加入小米的,还是做由器这个主见。

  第二次见面,黎万强就问唐沐关于

  小米由器这个项目感没有感兴趣。

  “我一听到这个项目,体力里有念头闪过,就觉得这个东西没有是一个流产品。”唐沐告诉时间线君,“我觉得,如果地道以做由器的心态和方式去做的话,很难做出完全没有同的产品。”

  着实,唐沐正正在腾讯时,就末尾关于联结互联网络络功能的智能硬件产品很感兴趣。他曾负责腾讯产品中很少见的一款硬件的开辟——小 Q 机器人。

  起初,腾讯联合中科院,第一次实验正正在 PC、智能手机之外的硬件上需求互联网络络交互功能。腾讯负责小 Q 机器人的外观设计和功能定义、软件设计;中科院负责机器人的硬件研发和制造。

  当谈到为什么会让唐沐负责由器这样一款硬件产品时,小米联合创始人、副总裁黄江吉(以下简称 KK)首先诠释了自己关于由器这个产品的主见。

  他发现,由器这个硬件正常是摆放正正在用户家庭的角落里,轻轻工业设计千篇一律,谈没有上好看。

  更糟的是,由器是一个多少乎和用户没有沟通的产品。用户关于它的唯一期望就是稳定,而只需网络出成就时用户才会操作由器。这导致用户和由器之间存正在一种非常恶劣的情感联络。

  小米想改变这个现状,开拓出一个用户正正在觉得上喜欢、愉悦的硬件产品。

  由器和用户之间的交互是最需要、也最难解决的成就——而唐沐是用户经历设计范畴的外行,并且正正在互联网络络行业使命了十年,存正正在互联网络络思维。

  至理名言,小米希望一位交互外行来解决由器的根本成就。

  “唐沐以前关于小米就很有好感,但由器最终打动了他。他很确定这个产品需要改变。”KK关于时间线君说,“由器的挑战太大,很多行家都正正在做,但如果按照传统思去做,用户没有会沉着。那小米就很难促进后面的远景。”

  小米由器功能的定义。

  首先当然是这台设备最基本的功能,由器功能。

  没有管是使用了最新双频千兆协议,还是需求了5G无线频段,都是为了能让用户稳定、快速地使用网络。

  这个基础功能是大多数智能由器产品的标配,当然没有可以是

  装置并没有是为由器功能准备的——所有这些高性能硬件再加上一套深度定制的 OpenWRT 操作系统,小米理论上搭建了一台小型家庭服务器。

  这是小米核心产品的一贯开辟思,没有管是手机、电视还是由器,小米都把他们变化了一台超级电脑。

  而这种属性的根本变化,正是智能设备与传统功能设备之间最大的差异。

  KK 甚至都没有愿意把

  小米由器看成一台 PC,他认为这就是一台 Linux 服务器。

  可以理解雷军为何选中 KK 负责由器项目——KK 曾任微软中国工程院开辟总监,负责的就是商业服务器项目。

  一台存正在由功能的家庭服务器,有较大的设计工夫。

  小米第一个主打功能是家庭数据中心,这听崛起好像是一个只需专业人士才会喜欢的功能?

  但如果把这共功能具象化,就没有难理解了:手机上的照片自动备份到硬盘里、方便地正正在电视屏幕上浏览笔记本电脑中的照片、正正在办公室遥控家里的网络下载电影等等。

  这些着实是正常用户都喜欢的功能,然而以前必须通过专业的设备和知识,威力实现。

  唐沐的使命就是对于准于这些人民化的需求,设计傻瓜式的操作方式,使其轻松实现。

  为了理解畸形用户使用家庭数据中心的感受,KK 和唐沐还专门置办了市场上销售的 NAS 产品回家试用。

  工程师出身的 KK 花了多少乎一天时间才把它

  装置。

  “从产品设计而言,很多地方太愚蠢了。”唐沐关于时间线君报怨道,“但这让我重新去思忖,一个带硬盘的由器可以做什么事。由于,正正在这个事情上,我们首先定义它一定要非常易用。”

  正正在数据中心的功能开辟上,唐沐希望没有去改变用户原全体使用习惯,为了小米由去过多学习如何

  装置、操作。

  由于当用户的电脑、电视与小米由连接,所谓的数据中心功能并没有会出现正正在一个高深的操作界面上。

  那块1T 的硬盘,会以一个新盘符、一个新节目单的形式直接展现出来。只要连接上无线网络,用户就可以正正在没有同设备上直接使用这块硬盘。

  同时,为了促进用户与由器之间的互动,唐沐甚至曾想给小米由直接装一块屏幕,再没有必户直接操作。

  但经过两天的思忖,最终唐沐维持了这个主见。为什么?

  “后来我想清楚了,所有的终端都是你的屏幕。这个设计工夫很大,使用工夫也很大。”唐沐说道。

  首先,用户没有直接操作由器的使用习惯,并没成心味着那里安装上一块触摸屏,就能够吸收用户去操作由器,从而发作真正的互动。

  其次,所谓用户与由器的交互,然而正正在一块触摸屏上直接操作吗?没有真正的需求,用户就没有会去碰那块屏幕。况且增加了一块触摸屏也一定会增加成本。

  “当我们想清楚从用户的需求来定义这个产品时,你会发现着实屏幕根本没有是一个由器要考虑的东西。”唐沐告诉时间线君。

  最终,开辟团队决定把用户和由之间的交互和沟通,放到用户习惯使用的硬件上,让手机、电视、凝滞电脑的显示屏都变迁

  小米由器希望使用这些无线传输技艺,变迁用户操控智能家居产品的一个网关。

  近多少年人,物联网和智能家居都是热门话题,但由于没有分歧的底层传输协议标准,且缺少童稚的智能家居产品,市场尚未真正启动。

  小米希望能够与智能家居制造商合作,建立一套双方都确定的协议标准,让

  小米由器所面临的一个挑战就是产品的分歧性和功能个性化之间的摩擦。

  类似,小米希望能够分歧管理家里所有的智能灯泡,没有管它是飞利浦还是 Yeelight。

  但每款智能灯产品都会有自己更个性化、更容易的颜色设定。这样的操控就很难正正在

  小米由器里也难以实现,这没有但是成本的成就,一个小小的由器里能塞下多少种硬件网关呢?

  “如果你步子一下迈得太大,用户没有一定接受。”唐沐说,“由于智能家居这件事情呢,首先没有能从技艺上去思忖,而是应该从用户经历着眼。”

  因为涉及智能家居的通信协议,以及没有少智能家居产品都正正在开辟自己的技艺标准,

  小米由器想要正正在智能家居市场变迁一个连接中心,可没有是一件容易事。

  小米公司末尾一家一家地接触智能家居创业公司,试图通过一个个主宰插件逐步积累来丰硕自己的院子,从而吸引更多的合作伙伴。

  这看下去像没有像一个智能家居行业的垂直运用商店?

  小米正正在智能电视市场也是那样干的。

  随着希望把家电、家居的硬件产品与

  小米由器,使用由器内置的存储和运算能力。

  小米的硬件院子思已经正正在它的产品中有所体现。

  这家创业公司并非简单地把智能手机或者许某个产品打造成一个硬件院子,而是把小米的整个产品线组成一个硬件院子。适合某一类运用场景的第三方硬件,都可以找到距离自己最近的小米产品。

  譬如智能家居与

  小米由器、旅游外设与小米电视、可穿戴设备与小米手机。

  小米的每位联合创始人正正在接受采访时都会表示,小米要抑止,没有会做过多的产品。

  长远小米的核心产品就是手机、电视和由器,他们都是某类运用场景里的那个中心节点。

  与此同时,小米也正正在错杂无章地逐渐搭建一个硬件生态系统。

  2013年7月,小米宣布与众筹机构点名时间合作,投资100万元来资助出色的硬件项目。

  起初黎万强还表示,小米已有多少个类似的合作项目正正在中止。

  小米网的运营运营、开源硬件的负责人史颉华正正在2013年9月的一次活动上透露,他的使命职责就是大批与各种硬件文章团队沟通,扶植好的开源硬件项目,建立一个互利共生的零碎。2013年下半年,他约见的硬件创业团队约有300 个。

  小米由正正在功能上已经被开辟团队定义成一个完全跨越传统由器功能的产品,它借由器名义抢占了传统由器的那把椅子——家中唯一24时刻气行并时刻联网正正在线的硬件设备。

  但 NAS、智能家居等等功能,面关于的用户人群应该是很专业的一个小众群体。

  从这点来看,

  小米由器正正在整个公司的产品线中都显现有些没有同,正正在销售方式上也会面临一个的挑战。

  但 KK 并没有同意这样的看法,因为没有管是 NAS 还是智能家居,然而提炼出来的一些专业词而已,他们背后细致的功能是人民用户真正需要的。

  现正在每个家庭都会有大批的照片、视频,以前并方方便保存、随时浏览,很多家庭也会需要一个可以像闹钟一样定时的智能照明系统。

  这些需求事前只需一些主子们群使用自己的专业知识才得以中意。

  “这些需求是没有断存正在的,并没有小众,而是以前能被中意的主子们群。我们希望把这个需求出来。”KK 关于时间线君诠释,“我们没有希望通过改变用户使用习惯的方式中意这些需求。我们是要改变用户关于由器功能的看法,改变他们所理解的由器。”

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  #向作者提问#@时间线非常饱览这篇文,由此关切了作者@于欣烈和@时间线的微博。想问的是,文中提到的“物联网和智能家居都是热门话题,但由于没有分歧的底层传输协议标准”,这个底层传输协议是指什么?显然没有是wifi、BT、Zigbee这些底层的无线传输协议,是否是指各种智能家居设备(如电器、电灯、报警器等)间的发现、、主宰和通知协议?这种协议国内的闪联曾经宣布过igrs协议,时间较早了,估计需要新的协议来适应现正正在的智能家居运用。谢谢回复。

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