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网友赞扬新购华硕笔记簿一月修两次

发布时间:02-03 11:49点击:

  红网长沙1月5日讯(新闻记者 吴庠)“新买的笔记簿成绩一直,银幕成绩一度月就坏了两次!”广州网友小吴最近很是郁闷,新购置的华硕笔记簿正在2个月内,先后涌现屏轴决裂和银幕黑屏、花屏等成绩,为此指望商家能收费改换一台同型号全新笔记簿。眼前,华硕售后已赞成为其改换新机。

  据网友小吴引见,2012年10月19日,他正在广州安定洋数量广场华硕专卖店,破费近5千元买了一台华硕笔记簿,型号为“S56XI3317CM-SL”。正在买返回运用的第4天,他发觉笔记簿左转轴处涌现显然裂缝,送至华硕售后处培修改换了配件。12月1日,计算机开机黑屏无奈进入零碎。“送修时,售后称3天赋能给出质检演讲,而后再依据检测后果来给出典理计划。”

  依据《三包法》,货物正在三包时期涌现功能毛病,消耗者可享用“7天包退,15天包换”。网友小吴示意,正在检测时期他屡次去电讯问状况,但售后没有断未给出反面回答。以至12月20日,售前人员回电称笔记簿主板具有毛病,眼前已收费改换新的主板。

  因为购机工夫已超过“15天”,小吴只得无法承受改换主板。没有料,换了新主板的笔记簿拿回去刚刚运用一天,银幕又涌现了“闪屏”,播放视频还会涌现水涟漪。小吴正在向华硕售后体现,未失去“换新机”确实定回答,遂向红网“消耗”频率段发帖赞扬。

  经红网新闻记者传递,华硕售后上海支部任务人员受权此赞扬后,即时向广州售后核实了有关状况,得悉售前人员已为用户请求换机。“用户担忧改换的没有是全新工具,要产日子为2012年11月当前消费,咱们也赞成了他的请求。”

  经华硕售前人员确认,该用户的新笔记簿已从上海发至广州,近来就可告诉用户前来操持换机手续。

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