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315简报二:华硕笔记簿正在湘狡诈质疑

发布时间:2015-02-03 11:49点击:

  华硕笔记簿计算机两大成绩引争议

  红网2月29日讯(潇湘晨报新闻记者方瑜见习商业外静)“花7000块钱买了台笔记簿计算机,却买回个烦。”2006年12月,家住长沙市左家塘的杨建坤正在时气计算机超市购置了一台华硕A8笔记簿计算机,运用两个月后,他惊异地发觉,计算机银幕左下角屏轴损坏了一度大概0.5厘米长的决口,银幕开端松动。 除此之外,他还发觉正在此款计算机注明书上表明的TPM保险防护模块,而华硕A8笔记簿计算机上基本没有具有。

  和杨建坤一样备受搅扰的再有泛滥的华硕A8系列笔记簿计算机购置者。正在网络上,至多活泼着5个“华硕A8”QQ群,网友们试图向华硕公司讨一度言论,“但华硕迄今没有否认本人的谬误。”他们如是说。

  成绩一:疑因设想缺点招致屏轴开裂

  前天午后3时许,杨建坤背着计算机包涌现正在华硕计算机湖南

  华硕笔记簿设想范围的任何成绩,但他示意将搜集消耗者所提出的疑难,反应至华硕支部。“假如笔记簿计算机壳子涌现相似成绩,咱们将予免得费改换。”彭毅称。

  成绩二:货物注明书与实践配置没有符合

  除非壳子涌现成绩,杨建坤发觉华硕A8笔记簿计算机的另一成绩:各机型正在货物注明书上表明了有“TPM保险防护性能”,但正在运用进程中,他发觉该款计算机并没有TPM保险防护芯片。“这是一种垂范的狡诈行止。”杨建坤以为。

  国防高科技大学的薄建业和他的4名共事于2007年3月10日购置了5台华硕A8笔记簿,型号辨别为:A8TC(4台)、A8JSC。“TPM芯片次要计算机数据保险。购置时,咱们看中的就是各机的TPM保险防护芯片性能,注明书显现此机也带有TPM性能,而正在运用进程中,我发觉计算机基本无此性能。咱们处置的任务很特别,这一缺点间接招致咱们没有敢运用该计算机。”

  薄建业称,他预先拨通华硕售后服务电话赞扬,“任务人员示意,该货物的注明书是批量印制的,有些货物有此性能,有些没有,并没有能依听说明书就认定货物存正在呼应性能”。

  前天,新闻记者正在杨建坤所购笔记簿计算机的注明书上看到,内中有“TPM保险防护芯片”的性能引见,再有装置硬件。而翻开杨建坤所购的华硕A8笔记簿计算机后,找没有到注明书上所标识的“TPM保险防护芯片”。

  对准于华硕A8笔记簿具有的两大成绩,新闻记者屡次向华硕支部求证。但截至昨天新闻记者登载时止,并未失掉华硕的任何反面回应。

  B 辩护律师以为华硕该当唤回成绩笔记簿红网2月29日讯(潇湘晨报新闻记者方瑜见习商业外静)“假如货物设想的确有缺点,华硕有责任向宣布,并踊跃地停止解决,然而思忖华硕A8笔记簿所涌现的成绩比拟特别,华硕唤回一切的成绩笔记簿,以关于华硕品牌的怀疑度。”辩护律师李健称。

  李健以为,依据《微型电脑货物修缮改换退票义务》第十条,正在零件三包无效期内,微型电脑货物涌现品质成绩,该当由修缮者担任收费、修缮,并修缮后的货物可以畸形运用30日之上。

  对于于A8系列笔记簿货物和注明书没有相符的状况,李健指出,注明书也归于货物宣扬材料之一,货物实践性能与注明书形容没有符,而经售商正在出售时也没有尽到提醒消耗者或者作修正的义务,则是了消耗者的知情权,同声也有狡诈的怀疑。依据《中华群众国消耗者权利保》第49条,运营者以虚伪的货物注明、货物规范、实物样品等形式出售货物或者许需要服务的,该当依照消耗者的请求增多抵偿其遭到的丧失,增多抵偿的金额为消耗者购置货物的价款或者许承受服务的用度的一倍。

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