当前位置: 主页 > 电脑软件维修 > 没有拼价钱拼服务 10家厂商保修制度汇总

没有拼价钱拼服务 10家厂商保修制度汇总

发布时间:08-06 06:24点击:

  【IT168导流】笔记簿的售后服务没有断都遭到辽阔本友的热切关心,再加上遭到最近某芯片唤回事情的反应,货物售后服务保修制度成了各大乒坛和搜索引擎的抢手要害词,实在,社会上基本没有返修率为0的厂商,也没有永久用没有坏的货物,当然别置信传闻,任何传闻都没有能支持消耗者的基本利益。

  没有拼价钱拼服务 10家厂商保修制度汇总

  要想消耗者本身的利益,就要正在购置前充足的理解货物的售后服务制度做到内心无数,购置后涌现成绩能彻底的本身应得的权利。上面小编就为自己征集全体厂家的售后服务材料,便当自己购置前做到内心无数。

  各大厂商的服务制度变数还是很大的,比方,同一度厂商同系列的笔记簿没有同年份的制度能够没有同,同一度厂商旗下没有同的品牌制度能够没有同,同厂商同品牌的服务也能够没有同,小编拾掇的尽能够是最新的,最宽泛运用的保修制度,假如有缺失差池等能够来函跟小编交换()。

  率先说说一切国度制度,一切厂商都要遵照的,就是《微型电脑货物修缮改换退票义务》也就是自己常说的“三包”制度。(细致浏览请点击)咱们先摘选内中多少条关心度高的消息:

  第九条正在三包无效期内,消耗者凭发提单和三包凭据操持修缮、换货、退票。假如消耗者迷失发提单和三包凭据,但可以证实该微型电脑货物正在三包无效期内,出售者、修缮者、消费者该当依照本担任修缮、改换。

  第十一条 自卖掉之日起7日内,微型电脑长机、外设货物涌现本《微型电脑货物功能毛病表》(见备件3)所列功能毛病时,消耗者能够取舍退票、换货或者许修缮。消耗者请求退票时,出售者该当担任收费为消耗者退票,并按发提单价钱一次退清货款。

  第十二条卖掉后第8日至第15日内,微型电脑长机、外设货物涌现本《微型电脑货物功能毛病表》所列功能毛病时,消耗者可取舍换货或者许修缮。消耗者请求换货时,出售者该当担任为消耗者互换同型号同规格的货物;同型号同规格的货物中止消费时,该当互换没有低于原货物功能的同品牌货物。

  第十正在零件三包无效期内,微型电脑长机、外设货物涌现本《微型电脑货物功能毛病表》所列功能毛病,经两次修缮,仍没有能畸形运用的,凭修缮者需要的修缮记载,由出售者担任收费为消耗者互换同型号同规格的货物;同型号同规格货物停产的,该当互换没有低于原货物功能的同品牌货物。

  保修服务种类及工夫查问:

  遐想查问本人的服务种类和工夫还常简单的,间接上官网的保修查问页面输出长机编号即可查问(点击进想查问页面):

  查到本人工具的材料

  能够很便当的查到计算机的出场日子以及保修的截止日子,享用的是什么种类的服务,有没有位数。

  保修制度:

  《遐想货物规范保修许诺》咱们选择比拟关心的多少点(点击浏览全副):

  保修期:货物及元件的呼应保修期按有关《货物保修消息》施行。保修期自货物初次购置日(“购置日”)起算,购置日以购置货物的日子为准。如无无效,则保修期将自货物出界日起算。货物日子晚于货物实践托付日的,保修期自货物实践托付日起算。

  如需求保修服务:您可间接与货物出售商或者受权服务组织联络,也可登录遐想网站服务支撑页面,或者拨通有关货物的服务热线电话,与咱们联络,由咱们的服务人员为您调度服务。请求保修时,您应需要无效的①出售;和②保修卡等保修凭据,方可失掉保修。正在购置货物时,您应向出售商并妥善保存完好填写的出售。如形式与货物实践没有符、被涂改或者无奈识别,视为有效。货物经修缮或者改换的,您应妥善保存

  ▲货物保修消息(点击图片可缩小)

  更多消息昭阳系列笔记簿以及寰球联保消息点击检查。

  ThinkPad保修服务种类及工夫查问:

  遐想ThinkPad查问本人的服务种类和工夫还常简单的,间接上ThinkPad 官网的保修查问页面输出长机编号即可查问(点击进想查问页面):

  输出长机编号点击查问即可

  保修制度:

  遐想ThinkPad 的规范保修制度和遐想相反(点击细致浏览),然而需要了第二任务日登门服务和片面没有测服务等。

  第二任务日登门服务:对准于保修范畴内涌现毛病的工具,遐想正在以次 86 个乡村的郊区范畴内需要第二个任务日登门服务,详细的登门服务工夫将由遐想认证服务组织与您确认。(86乡村名单)

  遐想ThinkPad的特征《片面没有测服务》咱们选择比拟关心的多少点:(点击细致浏览)

  服务所实用的货物和元件范畴:本服求实用于遐想ThinkPad

  笔记簿计算机(也称“货物”)。

  (1) 获赠三年没有测服务的ThinkPad机型:自2010年1月1日至2011年3月31日出厂的ThinkPad W,T,X系列三年规范保修机型的工具。

  (2)获赠一年没有测服务的机型:自2010年1月1日至2011年3月31日出厂的ThinkPad X和T系列一年规范保修机型的工具(X100e机型除外)。

  自2010年1月1日至2011年3月31日出厂的ThinkPad R和L系列三年规范保修机型的工具。本服务囊括的元件范畴是ThinkPad消费时配置的内置元件,比方主板、声卡、显卡、CPU、外存、显现屏、硬盘、键盘、电源适配重、网卡、触控板、其它小电板、电扇、散热片等;内部组件(比方电池组、壁挂光驱、鼠标等)和非出界配置的元件没有正在本服务范畴内。

  服务范畴:正在一般运用进程中,因没有测事变(如:固体没有测泼溅、没有测跌落或者碰撞、外力挤压、异样直流电冲锋陷阵)而形成遐想

  笔记簿计算机涌现没有正在畸形保修范畴内的元件情理保护(“没有测保护”)归于本服务所涵盖的范畴。

  保修服务种类及工夫查问:

  戴尔查问本人的服务种类和工夫也常简单的,间接上官网的保修查问页面输出服务编号即可查问(点击检查戴尔保修查问页面):

  能够查问到保修终了日子制服务种类

  保修制度:戴尔的售后服务,真是片面到各个方范围面啊,多大多少十项,除非遵照国度三包外,也未强调其购置凭据的成绩,只需经过机身的服务编号便可参加保修,还常便当的。

  正在泛滥服务中,有思忖用户比拟焦急的当天登门服务,有跟ThinkPad的《片面没有测服务》相似的片面服务,也无方便中午有需要的加时登门服务。每种服务都有细致的服务注明(点击浏览)。

  笔记簿计算机无限保修申明》,某个还是挺没有简单找的,官网的支撑核心没看到链接,要用要害词搜索。小编截取了多少段用户比拟关心的消息:(浏览全副请点击)

  1. 用户请妥善销毁本保修卡及购机时经售商开具的国度国税局规范或者其复印件。正在

  培修时将被请求出具之上凭据作为保修根据。

  2. 货物的保修起始日子为购机日子。但假如购机日子晚于惠普零碎发货日子加此类货物的宽期限,则以惠普零碎发货日子加此类货物的宽期限作为货物的保修起始日子。

  3. 宽期限是指工具从工场发货之日起,至货物被最终交货或者装置的一段工夫。对准于没有同的货物有没有同的宽期限。宽期限最长没有超越2个月。

  5. 经

  笔记簿计算机货物使用一套保修制度。(细致形式点击检查)

  保修期间:(自出售说明的开具之日起)零件/一年 次要元件/两年(次要元件囊括主板,CPU,外存,硬盘驱动器,电源适配重,LCD,键盘)

  保修海域:只正在中国境沿海区无效(除、澳门、地域)

  保修范畴:长机,其余参照三包

  保修:1. 本卡是索尼VAIO集体计算机货物的三包凭据,由用户本人销毁。本卡正在操持《微型电脑货物修缮改换退票义务》(“三包”)的修缮、换货及退票时气用。凭本卡及无效您将享遭到索尼受权的

  培修站需要的保修服务。 除本卡外,您仍享有三包中的其余。

  2. 本卡迷失没有补票,请妥善保存,正在需求保修服务时请出具。

  3. 本卡没有承当其余义务,囊括但没有只限偶尔发作的或者随之而来的保护或者估计会失去的利益或者成本的丧失、因为运用或者无奈运用货物招致的任务中止或者保护等状况下的任何义务。

  4. 凭本卡提出保修服务请求时,请事前备份本人的顺序及数据。运用零碎复原光盘停止时,无奈复原用户集体装置的顺序及制造的数据。正在

  培修站无奈复原和保存。

  5. 保修服务中改换上去的整机,均没有交还用户。

  6. 本卡中记录的形式如有与国度没有符之处,以国度为准。

  没有施行三包的状况:1. 没有能出具无效和本卡。(可以证实货物正在三包无效期内的除外)2. 保卡有涂改踪迹或者与货物没有符。3. 计算机元件上线形码破烂或者有涂改踪迹。4. 电脑野病毒,运用盗墓

  硬件零碎等招致的毛病。5. 耗费资料的做作耗费,磨损及老化。6. 雷击或者其它用水零碎缘由形成的保护。7. 明显由用户运用没有当形成的危害,如固体注入、外力受损等。8. 事变、灾祸、和平等没有可抗力要素形成的保护。9. 自行改装、修缮或者由非索尼指名的其三方拆动、改装、

  硬件的 运用毛病及其因而而发作的及/或者因与他们联接而发作的货物毛病。11. 没有相符三包有关的状况。12. 超越三包无效期的。13. 未按货物运用注明的请求运用、、保存而形成保护的。

  宏碁也没有需要网上查问保修期间,《Acer笔记簿计算机服务制度》实用于全系列货物,软件的保修采取1到3年的楼梯形式,选取了全体用户关心的消息(细致形式点击检查):

  笔记簿计算机:零件三包无效期1年。

  保修36个月的软件囊括:CPU、外存。

  保修24个月的软件囊括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配重、键盘、鼠标模块。

  保修12个月的软件囊括:LCD之备件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头号其他性能模块和元件。

  电池组保修3个月;购机后注册顺利,电池组收费保修延伸到12个月。

  随机光盘、随机捐献的微型电脑货物等保修3个月。

  培修服务形式:送修。

  保修起始日:为无效发提单购机日子。如无奈需要无效,则以宏碁零碎中记载的消费日子延后2个月作为保修起始日。

  无效发提单是主要的保修和三包服务凭据,为保证您的权利,请您正在购机时必须向经售商正轨,即国度国税局规范。上应分明注明货物的品牌、型号、序号和出售日子,并盖有经售商正式图章。将与公证书放正在一同,会给您

  培修和征询带来便当。

  例外条目

  下列状况,没有属收费服务范畴:

  没有相符三包,没有能出具性质保书或者无效发提单,或者经涂改,或者与货物没有符。

  计算机元件上所粘贴的线形码或者易碎标签破烂、缺失或者与长机没有符。

  因没有测要素或者运用没有当形成保护, 囊括电脑野病毒、操作弄错、进液、划伤、LCD屏漏液、决裂、装卸、磕碰、没有准确插拔、异物掉入、鼠害、虫灾等。

  畸形的耗损(如:壳子、接插元件的做作耗费,磨损及老化)。

  电池组是耗费性资料,其可运用工夫逐步延长为畸形景象;电池组运用工夫长度,也与运用、工具任务形态和运用形式有亲密联系。

  运用没有相符国度相关如:3C认证等。

  由非宏碁受权组织、人员装置、修缮、更改、增添或者组装而形成的毛病或者保护。

  非宏碁原厂所配置的元件和

  硬件毛病扫除或者肃清明码。

  经售商许诺的服务及外加的配置和赠品,由经售商担任服务。

  因做作灾祸等没有可抗力(如地动、火警、、飓风、雷击等)缘由形成的毛病或者保护。

  华硕的保修服务制度看着能够有点乱,笔记簿分了3类,Eee PC分了二类。

  笔记簿计算机保修制度(X8AC除外)》,选取了全体用户关心的消息(检查细致形式点击):

  一、注册:为保证用户之权利,请于购置后一度月外务必填写完好集体材料及货物消息,并采纳如次办法之一停止注册:

  1.经过网络注册:请进入华硕计算机注册主页(停止货物注册。

  2.经过电话注册:请拨通华硕存户关心核心技能支撑专线() 停止货物注册。

  当用户实现上述任一注册举措后,即可片面享用华硕需要的各项服务。

  二、保修范畴:

  1.华硕

  培修服务(电池组及配件除外)。

  2.保修期的打算:保修期以正轨并无效购机复制件开具日子开端打算。无效购机复制件须含有以次消息:货物牌子、型号、货物编号(序列号)、出售日子、出售者图章、金额等。若您无奈需要正轨而无效的购机复制件时,货物保修期将以笔记簿机身序列号对于应的出界日子开端打算。

  3.华硕

  笔记簿计算机所搭配的电池组自购置之日起六个月内,需要收费保修服务(正在购置一度月之内实现注册举措,则其保修期延伸至十二个月)。

  7.下列要素招致的毛病或者保护没有正在收费保修范畴内:A.因做作灾祸等没有可外力(如、火警、地动、雷击、飓风等)形成之毛病与保护。B.因保存没有当或者人造操作没有慎等(如虫灾、鼠害、异物掉入、进液、划伤等)形成之毛病与保护。C.自行拆装、修缮或者正在非华硕认证

  笔记簿计算机的电池组与正常电池组相反,为易消耗货物,其功能会随着运用工夫的增加而逐步升高,为畸形景象,没有正在保修范畴之内。J.其它没有畸形运用所形成之成绩及毛病。

  三、华硕计算机特征服务:

  1.华硕笔记簿“LCD无亮点”服务

  正在中国地域购置华硕

  笔记簿计算机LCD银幕于全黑底色背景下有天亮之色点(非暗点),则可凭购机联络华硕存户关心核心技能支撑专线(),正在线服务人员将调度用户至最近的服务核心享用收费改换无亮点LCD银幕的服务(仅以本次为限)。 请用户于验光工具时审查并批阅确认LCD已无亮点。

  2.华硕笔记簿寰球联保服务

  华硕除非需要用户完美的国际保修服务外,匡正在寰球许多国度及地域建立了华硕

  笔记簿计算机GSM服务核心能够为用户需要GSM(Global Service Member)寰球联保服务。当用户正在海外需求技能支撑时,请参考华硕计算机网站宣布之寰球服务核心有关讯息。

  其余的种类的笔记簿货物保修制度点击检查。

  保修服务种类及工夫查问:

  苹果也能够正在网站上查问货物能否正在保修期间内(点击进入查问主页):

  需求注册并输出机身序列号

  保修制度:苹果的笔记簿货物保修制度采纳问答方式,让用户易于了解。并把有关保修制度细化到MacBook 、MacBook Air 和MacBook Pro三款货物上。咱们以MacBook Pro为例,选取了全体用户关心的消息(点击检查细致消息):

  我的 MacBook Pro 的保修工夫是多长?Apple 为您的 MacBook Pro 需要一年无限保修期。从购置之日起,相符

  培修环境的货物能够正在 12 个月内失掉收费保修服务。

  如何辨认我的 MacBook Pro 能否正在保修期内?拜访 MacBook Pro 支撑页, 正在“对于于您的支撑服务保修”框中输出序列号,可探悉您的保修期或者 AppleCare 方案还剩多少天。 Apple 能够需求审查购置证实来考证您的 MacBook Pro 的保修形态。

  假如我的 MacBook Pro 正在保修期内,

  培修服务和技能支撑服务延伸到三年(自 MacBook Pro 购置之日算起)。 您的 MacBook Pro 正在 Apple 需要的一年保修期内时,您只能购置 AppleCare 方案。

  哪些状况没有囊括正在我的保修期范畴内?Apple 一年无限保修期 的保修范畴没有蕴含因诸如事变、非受权

  培修用度都要自付。这种状况下,正在受权修缮事先,会讯问您能否赞成领取约莫用度并承受呼应的条目和环境。

  点击检查MacBook服务消息

  点击检查MacBook Air服务消息

  神舟计算机的保修制度也辨别为神舟家用计算机和神舟商用计算机,没有管是家用还是商用也辨别为07年10月1日前的服务制度和07年10月1日后的服务制度。咱们着重关心下《神舟家用笔记簿计算机服务指南及规范服务许诺》,选取了全体用户关心的消息(点击理解细致消息):

  保修凭据成绩的注明:深圳市神舟计算机无限公司建有和保险的用户消息数据零碎,您正在购置神舟家用

  笔记簿计算机货物时,应正在开门验机后即时按请求填写保修卡并请求经售商盖章私章,将存户前往联寄回神舟指名地点,要不将被视为有效。经过直销沟渠购置的消耗者没有需求盖章经售商私章。

  同声,您必需取舍以次两种形式之一停止用户消息零碎注册,以保证您失掉及时充足的售后服务:1、空降神舟网站,取舍“服务与支撑”-“用户注册”;2、拨通收费服务热线电话,由咱们的客服专人协助您实现“用户注册”。神舟许诺正在中国地域公布并经过正轨沟渠出售的PC货物都能够享用其呼应的保修服务。

  培修服务。

  软件保修:自您购置本货物之日(职称“购机日”,以正式购机为准)起,神舟将为您所购置货物的次要元件需要三年收费保修服务(次要元件界说参照“微型电脑三包”),详细元件服务范畴参照下表:

  笔记簿计算机指名机型之日(以次称“购机日”,以无效购机日子为准;无无效购机时以货物出界日子为准)起,涌现微机“三包”所列毛病,均可享用“一年保换”服务许诺。

  2、按上述服务许诺改换后的新机,如再次涌现微机“三包”所列毛病,仍可享用“一年保换”服务许诺,截止日子为“购机日”起一年。

  3、请您拨通同方客服热线,获取同方指名的服务组织消息,享用一站式的超值售后服务。

  4、服务组织换机服务时效:立即呼应、1个任务日实现受权、5个任务日实现改换新机!

  5、本许诺实用于自2010年8月6日(含)以后购置的同方指名机型

  笔记簿计算机货物施行二年无限保修。内中第一年内,零件按运用发作毛病时,本公司担任收费保修保护元件(电池组属易耗品,收费保修期为6个月);第二年内,次要元件按运用发作毛病时,本公司担任收费保修保护元件,除此之外的零元件正在畸形运用情况下发作毛病时的保修,只收机件费,没有收野生费;二年以外以及保修范畴以外的

  输出SN记号即可查问保修期

  保修制度:方正笔记簿的保修制度比拟简单,除非辨别型号外,还要辨别销售工夫。软件保修形式次要为两种:

  一,次要元件(主板、CPU、外存、显现屏、硬盘、键盘、电源适配重)保修两年,笔记簿零件(光驱、软驱、鼠标、网卡、升温板、规范配置的电池组)保修一年。

  二,笔记簿主板、CPU、外存、显现屏、硬盘、键盘、电源适配重、笔记簿零件(光驱、软驱、鼠标、网卡、升温板、规范配置的电池组)保修一年。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
电脑维修